Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Sombras e Alpendres Unipessoal Lda, com a marca JVConsultores, NIPC 514276878, licença AMI n.º 18835, com sede em Rua DR. Manuel Lopes Rodrigues 15, 3860-374 Estarreja. Contacto para questões de privacidade: geral@jvconsultores.pt.

2. Dados que recolhemos

• Dados de identificação e contacto que nos envia nos formulários (nome, email, telefone);
• Informação sobre o imóvel que procura ou pretende vender (tipo, tipologia, zona, área, orçamento);
• Mensagens trocadas connosco, incluindo através do assistente virtual;
• Dados técnicos de navegação, de acordo com a Política de Cookies.

3. Finalidades e fundamentos

• Responder a pedidos de informação e agendar visitas — diligências pré-contratuais a seu pedido;
• Prestar serviços de mediação imobiliária e estudos de mercado — execução de contrato;
• Cumprir obrigações legais, incluindo prevenção do branqueamento de capitais — obrigação legal;
• Enviar comunicações comerciais, apenas quando nos dá autorização — consentimento.

4. Conservação

Conservamos os dados pelo tempo necessário à finalidade ou pelo prazo exigido por lei. Os contactos sem negócio concretizado são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários.

5. Partilha de dados

Os dados são tratados no nosso sistema de gestão de clientes (CRM) e podem ser partilhados com prestadores de serviços que trabalham por nossa conta (alojamento, software, comunicações), vinculados por contrato. Podem ainda ser comunicados a entidades públicas, quando a lei o exija. Não vendemos dados pessoais.

6. Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, através de geral@jvconsultores.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, acesso ou divulgação não autorizados.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor está sempre disponível nesta página.